Sabemos que Comex está en constante crecimiento y abriendo sucursales por todo el país, por lo tanto si abriste una nueva sucursal, debemos dar de alta al comercio para que puedas activar la terminal y se enlace al comercio. Para solicitar un alta de sucursal nueva, terminal adicional o cambio de razón social tendrás que compartir los siguientes documentos y requisitos:


  • Estado de cuenta (completo, con máximo 3 meses de antigüedad, si la cuenta bancaria es nueva el contrato completo).
  • Comprobante de domicilio (con máximo 3 meses de antigüedad)
  • Descarga el formato que está en este artículo y llénalo con la información completa
  • Constancia de situación fiscal (con máximo 3 meses de antigüedad)
  • Acta constitutiva de la razón social
  • Identificación vigente del representante legal.


Una vez que tengas toda la información, envíala al correo soportecomex@netpay.com.mx para poder dar seguimiento lo antes posible.