En ocasiones tu terminal NetPay al encenderla o ya en funcionamiento, puede presentar una incidencia en la que los botones dejen de funcionar. Para descartar daños, te invitamos a realizar las siguientes pruebas:
- Desconecta tu terminal de la fuente de poder y retirar batería (recuerda que no es recomendable mantener siempre conectada la terminal ya que esto afecta en la vida de la batería)
- Inserta de nuevo la batería.
- Presionar el botón de encendido hasta su encendido
- Conecta a la corriente eléctrica
- Si el error persiste, comunícate con un agente de atención a clientes.
STOP: Este proceso no aplica para las terminales Verifone vx675.